Versandrichtlinie

Unternehmensinformationen

Unternehmensname: Brennholzededgar

Eingetragener Firmensitz: Wethgasse 1, 97837 Erlenbach, Deutschland
E-Mail: kontakt@brennholzededgar.com
Telefonnummer: +49 1525 7486081
Geschäftszeiten: 9:00 – 17:00 Uhr (Mo – Fr), (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin)

Bei Brennholz Edgar legen wir großen Wert darauf, Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Versand innerhalb Deutschlands zu bieten.
Wir versenden direkt von:

Wethgasse 1, 97837 Erlenbach, Deutschland.

Im Folgenden finden Sie alle Informationen zu unseren Versandrichtlinien, Kosten und Abläufen, um Ihnen ein reibungsloses und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.


1. Produktpreise

Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind in Euro (€) und enthalten die Mehrwertsteuer gemäß den deutschen Steuervorschriften.
Die Produktpreise enthalten keine Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben (z. B. „Kostenloser Versand“-Aktionen).


2. Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands – ohne Mindestbestellwert.


3. Versandgebiet

Derzeit erfolgt der Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands.


4. Bearbeitungszeit

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.


5. Lieferzeit

Voraussichtliche Lieferzeit: 2–7 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Standort und Verfügbarkeit des Kurierdienstes variieren.


6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Die Sendungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.


7. Stornierung von Bestellungen

Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an kontakt@brennholzededgar.com oder telefonisch unter +49 1525 7486081.
Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Sobald die Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.


8. Beschädigte Waren

Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Werktagen (Mo – Fr) nach Erhalt der Ware.
Senden Sie uns Fotos und Ihre Bestellnummer, damit wir gemäß den geltenden Verbraucherrechten Ersatz oder Rückerstattung veranlassen können.


9. Adressänderung

Wenn Sie die Lieferadresse Ihrer Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an kontakt@brennholzededgar.com oder telefonisch unter +49 1525 7486081.
Adressänderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet und versandt wurde.


10. Rückgaberecht

Kunden in Deutschland haben das Recht, innerhalb von 14 Werktagen (Mo – Fr) nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
Die Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand zurückgesendet werden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder falsch geliefert.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware.


11. Kontaktinformationen

Unternehmensname: Brennholzededgar
Eingetragener Firmensitz: Wethgasse 1, 97837 Erlenbach, Deutschland
E-Mail: kontakt@brennholzededgar.com
Telefonnummer: +49 1525 7486081
Geschäftszeiten: 9:00 – 17:00 Uhr (Mo – Fr), (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin)